Allgemeine Geschäftsbedingungen von Solartopix

Stand: 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle High-efficiency solar energy systems Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über Solartopix angeboten werden.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Solartopix und ihren Kunden.
1.2 Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Solartopix stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner und Kontakt

Solartopix
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41766354523
Geschäfts-ID: CHE-156.431.200

3. Leistungen (Service)

3.1 Solartopix bietet Planung, Installation und Wartung von High-efficiency solar energy systems an.
3.2 Termine für Dienstleistungen werden individuell vereinbart.

3.3 Rückerstattungen für Dienstleistungen

3.3.1 Kunden können bis spätestens 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin eine vollständige Rückerstattung in Form einer Gutschrift beantragen.
3.3.2 Eine Umbuchung des Termins auf einen späteren Zeitpunkt ist bis 3 Kalendertage vor Leistungserbringung möglich.
3.3.3 Bei Absagen innerhalb von 7 Kalendertagen vor dem Termin ist keine Rückerstattung möglich, da mit dem Auftragserteilungsprozess bereits Aufwände für Materialbeschaffung und Personalplanung verbunden sind.

4. Informationsprodukte

4.1 Solartopix stellt digitale Leitfäden, E-Books und Webinare zum Thema High-efficiency solar energy systems zur Verfügung.

4.2 Rückerstattungen für Informationsprodukte

4.2.1 Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb kann der Kunde eine Rückerstattung beantragen, sofern das Informationsprodukt noch nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde.
4.2.2 Nach Download oder Freischaltung entfällt das Rückgaberecht, da das digitale Angebot umgehend zugänglich gemacht wurde.

5. Waren

5.1 Solartopix verkauft hochwertige Komponenten für Solarsysteme, darunter Module, Wechselrichter und Montagesätze.

5.2 Rückgabe von Waren

5.2.1 Kunden können ungebrauchte und originalverpackte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten eine Gutschrift auf ihr Kundenkonto.
5.2.2 Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware weist einen Mangel auf. In diesem Fall übernimmt Solartopix die Rücksendekosten.
5.2.3 Nach Ablauf der Frist oder bei Beschädigung der Ware ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

6. Zahlungsmethoden und Rückabwicklung

6.1 Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Debitkarte oder anderen elektronischen Verfahren, die Solartopix anbietet.
6.2 Rückerstattungen werden über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Bestätigung.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängel an Waren.
7.2 Für Schäden aus leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet Solartopix nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Änderungen der AGB

Solartopix behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung widerspricht.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.

10. Kontaktformular

Bei Fragen oder Beschwerden nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.